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13. Januar 2012

E-Plus begrenzt Kosten für mobiles Internet

Ab sofort gilt für Neu- und Bestandskunden des Mobilfunkanbieters E-Plus eine Kostenbegrenzung, die das Unternehmen aus Kulanz seinen Kunden gegenüber eingeführt hat. Als Limit gilt ein Betrag von 100,- €, wird dieser Betrag erreicht, fallen für den Kunden die restlichen Tage des Monats keine weiteren Kosten für die Nutzung des mobilen Internets an. Der Pressesprecher des Unternehmens wies darauf hin, dass diese Regelung kein Vertragsbestandteil sei und den Kunden lediglich aus Kulanz eingeräumt würde. Den Kostenschutz erhalten aber nur Kunden, die keine spezielle Daten-Option gebucht haben. Angesichts der Tatsache, dass andere Anbieter schon lange einen im Vertrag festgehaltenen Kostenschutz anbieten, klingt die Begründung der Kulanz nur bedingt kundenfreundlich - und 100,- € als obere Grenze sind schon ein stattlicher Betrag.

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